ESto significa transmitir conocimientos. Cuando una persona toma a su cargo un empleado para indicarle cómo debe desarrollar su trabajo, está transmitiendo una serie de conocimientos que serán los necesarios para desarrollar correctamente su tarea.
Una buena capacitación por parte del responsable de implantar los nuevos métodos, es la base para que se logre una mayor y mejor eficiencia y calidad en el trabajo.
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