Diagrama de control

Los diagramas de control son representaciones gráficas de los resultados obtenidos en el muestreo diario acumulado, y donde además se marcan con dos líneas paralelas el porcentaje medio, y a una distancia de éste, de 3 desviaciones típicas de la muestra (3σ) los denominados límites de control, superior e inferior (fig. 3.3).

Los límites de control indican el mayor valor que pueden tener resultados del muestreo, pues si alguno de ellos rebasa estas líneas, es indudable que algo anormal ha ocurrido (error, accidente, etcétera), ya que solamente existe 3% de probabilidades de que un punto válido este fuera de estos límites.

Si n es el número de actividades controladas en cada muestra, y p el porcentaje medio de actividades indeseables, el valor de los límites de control será: